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Por: Joss Jarquin
Octubre y noviembre representan el sprint final para las marcas, un período definido por la preparación para la temporada alta de compras.
La estrategia ya no es opcional: es crucial.
La tendencia dominante es la personalización hipercontextual. Los consumidores exigen relevancia. Utiliza la inteligencia artificial para analizar datos de comportamiento y crear segmentaciones avanzadas. En octubre, el foco debe estar en campañas de consideración, que nutran a tu audiencia con contenido valioso, preparándola para el Black Friday y el Cyber Monday.
Noviembre es sinónimo de comercio conversacional. Las plataformas de mensajería (WhatsApp Business, Messenger) y los chatbots con IA serán el centro de la experiencia de compra. Ofrecen asistencia inmediata, recomendaciones personalizadas y un proceso de checkout sin fricciones, capitalizando la urgencia del momento.
El video corto y auténtico sigue reinando. Formatos como Reels y TikToks que muestran “detrás de cámaras”, reseñas rápidas de productos y contenido creado por usuarios (UGC) generan una confianza invaluable. Combínalo con estrategias de SEO de voz, optimizando el contenido para búsquedas por voz en dispositivos inteligentes, ya que muchas consultas de compra comienzan allí.
El éxito en estos meses radica en una aproximación centrada en el usuario: personalización, conversación inmediata y contenido auténtico. Esa es la fórmula para destacar en el ruido y convertir la intención en acción.