De portada
Fotografía: Team Media
Nombre: Luis Viazcán
Originario: Santa María Chachoapam, Oax.
Edad: 48 años
Ocupación: Gerente General de Caja Universal
¿Cuáles son los mayores desafíos que enfrentas en tu negocio y cómo los superas? La proliferación de servicios crediticios sin considerar la economía de la gente, la falta de estabilidad y crecimiento económico en las poblaciones en que nos ubicamos y la dispersión geográfica para hacer llegar nuestros servicios.
¿Cómo gestionas la innovación y la mejora continua en tu negocio?
A través de la capacitación constante entre mi equipo de trabajo, sumando la tecnología para estar en condiciones de generar productos que se adapten a las necesidades de nuestros socios.
¿Cuáles han sido las estrategias más efectivas que has usado para hacer crecer tu negocio?
Ante todo, identificar el mercado hacia el cual nos dirigimos, generar productos crediticios flexibles y de acuerdo con las necesidades existentes, trabajar en forma paralela la educación financiera, no perder de vista la evaluación de riesgos y el monitoreo constante de nuestras carteras de crédito.
¿Cuáles son tus objetivos a corto y largo plazo?
A corto plazo es que Caja Universal, continúe creciendo y dar pauta a una mayor visibilidad acercando nuestros servicios a las distintas regiones de Oaxaca, y fuera del estado.
A largo plazo, desde luego el consolidarnos dentro del estado; sin embargo, también busco el impacto social y comunitario, ya que debo reconocer que eso forma parte de nuestros valores Institucionales, y es una de las formas de cómo podremos devolver la confianza que nuestros socios han tenido a lo largo de estos 25 años.
¿Qué importancia tiene el networking para el desarrollo de tu empresa?
De gran relevancia, ya que nos ha brindado visibilidad, permitiéndonos llegar a mercados que no considerábamos hace algunos años, además que no solo es crear relaciones, es la oportunidad de intercambiar conocimientos, crear alianzas en beneficio de nuestros socios, aprender nuevas estrategias y principalmente mostrarnos como una Institución confiable.
Sitio web: https://caja-universal.com
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Whatsapp: 951 56 3076
Teléfono: 951 501 1276
Ubicación: Independencia 401, Col. Centro, Oaxaca, Oax.