De portada
Fotografía: Verito Gómez
MUA: Miriam Audelo Makeup Artist
Hair: Polo by Juani Cosme
Nombre: Yazmin Figueroa
Originaria: Oaxaca, Oax.
Edad: 44
Ocupación: Directora General de Optometrik
¿Cuáles son los mayores desafíos que enfrentas en tu negocio y cómo los superas?
Uno de los mayores desafíos es mantenerse actualizado con las últimas tecnologías, tendencias en óptica y optometría. Para superarlo, invertimos en capacitación continua para nuestro equipo y en equipos de última generación. También nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio al cliente, lo que nos ayuda a fidelizar y atraer nuevos pacientes.
¿Cómo gestionas la innovación y la mejora continua en tu negocio?
Fomentamos una cultura de innovación, donde el equipo siempre busca nuevas formas de mejorar la atención y los servicios. Revisamos regularmente nuestros procesos, escuchamos las sugerencias de los clientes y estamos abiertos a implementar nuevas tecnologías y metodologías que puedan beneficiar a nuestros pacientes.
¿Cuáles han sido las estrategias más efectivas que has usado para hacer crecer tu negocio?
Las estrategias más efectivas han sido la inversión en marketing digital, la creación de alianzas con otros profesionales de la salud y ofrecer promociones y servicios personalizados. También, enfocarnos en brindar una atención cercana y de calidad ha sido clave para que nuestros pacientes nos recomienden.
¿Cuáles son tus objetivos a corto y largo plazo?
A corto plazo, queremos ampliar nuestra gama de servicios y fortalecer nuestra presencia en la comunidad. A largo plazo, aspiramos a convertirnos en un referente en óptica y optometría en la región, expandiendo nuestras ubicaciones y mejorando continuamente la experiencia del paciente.
¿Qué importancia tiene el networking para el desarrollo de tu empresa?
El networking es fundamental. Nos permite aprender de otros profesionales, compartir experiencias y crear alianzas estratégicas que benefician a nuestros pacientes y a nuestro negocio. Además, nos ayuda a mantenernos al día con las tendencias del sector y a abrir nuevas oportunidades de crecimiento.
Instagram: ooptometrik
Facebook: optometrik Oaxaca
Teléfonos: 9511007380 / 9517508106
Ubicación: Manuel Doblado #419C Col. Centro, Oaxaca, Oax.